本文轉自鳳凰網

據悉，二三四五在節前舉辦的年度戰略會議上，提出“做好產品”將是2020年的工作主線。內部人士透露，該公司產品委員會對內發起有獎活動，激勵員工“盯產品、找問題、求改進”，獎項高達15萬。其創始人表示，“把產品做好，才是重點所在、價值所在。”

從近期該公司的多方動作表明，“產品”似已成為一大高頻詞。

甚至可以追溯到2019年三季度報中，二三四五啟動了“移動互聯+人工智能”的未來發展戰略，這一戰略發展需要一定時間的投入和積累。同時，潛心打磨好的產品也是實現這一戰略、以及打造行業核心競爭力的關鍵所在。

而當下，互聯網公司提及產品、業務，中臺建設是繞不開的話題。據此，筆者近日與二三四五中臺負責人進行了一次溝通。

二三四五中臺負責人表示，中臺的核心在于通過提煉業務共性需求，建設公共服務平臺，積累核心技術能力，為業務賦能，降本增效。

前阿里巴巴CEO衛哲也曾在公開分享中提到，今日頭條的崛起，很大程度在于其是互聯網巨頭中首個率先實現強中臺的公司。

對于企業而言，若想在互聯網下半場抓住機會，打造強中臺，將是其提升產品力、賦能業務長遠發展的核心。

從0到1，從混沌到明朗

據負責人介紹，二三四五中臺成立于2019年1月。這是該集團從產品戰略層面做出的重大決策，即以中臺建設提高公用技術能力，服務于業務部門，降本增效，以在經濟壓力之勢下保持生機活力。

二三四五中臺體系包括業務中臺、數據中臺、算法中臺和技術中臺四個方向。這種公用技術能力，最核心的在于建設公共服務，提供組件化和模塊化的能力，降低復制成本。以構建移動端APP為例，此前業務部門提需求，技術部門可能要做三五個月。當構建了中臺體系之后，單個APP的公用能力可通過模塊化的SDK抽取出來。當新的業務需求提出的時候，技術部門無需從零開始構建新的應用，可能只用一兩周的時間，就可在公用能力基礎上拿取可復用的SDK組裝起來，開發出新的移動端應用。這樣一來，即可極大賦能企業實現快速、低成本的創新。

經過一年期的探索，二三四五的中臺建設之路，經歷了從0到1，從混沌到明朗的過程。不僅逐步完成了數據倉庫建設、用戶體系建設、算法中臺體系化等，并在多個項目上進行了有效應用。截至目前，算法中臺聚焦于信息流推薦上，已在趣看看、玩賺星球等應用了近8個月的時間，并取得初步成效。就此，算法負責人向記者表示，2019年通過與合作方直接對標，采用算法中臺的各項應用，在人均閱讀時長、人均閱讀篇數上分別高出合作方2%-5%。

備戰2020，四輪齊驅

談及2020年的規劃，中臺負責人向筆者表示，新的一年，中臺將會更加聚焦，從技術思維轉向產品、服務、用戶思維，建立科學的評價體系，積極改進系統功能，加大人才引進和培養力度，做好產品，提升用戶滿意度，進一步驅動集團核心業務的發展。

其分別從業務中臺、數據中臺、算法中臺及技術中臺四個方向給出了他的答案。

在業務中臺上，新的一年將聚焦完善公共服務矩陣、統一配置和業務實現平臺，新建觸達平臺和業務預警平臺。同時不斷提升服務質量，真正做好公共服務能力建設。

數據中臺方向，持續推進數據倉庫和數據標簽體系建設，為業務提供統一高效的報表和分析平臺，助力項目產品運營決策效率的提升，同時深挖數據價值，為各項目提供統一的數據服務。

在算法中臺上，加強算法自身基礎平臺建設和技術沉淀，重點做好信息流推薦、商業化廣告、精準營銷等核心業務場景，同時在市場推廣、用戶留存、用戶增長等場景上也要尋求一些突破。

在技術中臺上，2020年則將聚焦于統一網關平臺的建設，不斷完善持續交付系統和容器化平臺，完成性能和穩定性指標體系建設，助力業務研發團隊目標的達成。

通過中臺體系的不斷完善，二三四五將持續提升產品和內容的豐富度，從而服務和運營好用戶，為企業發展充實彈藥庫。

在中臺負責人看來，由于各家業務模式不一，中臺建設落地形態也各不相同。關鍵在于貼合自身業務發展的需要，不斷提升服務業務部門的公共能力。二三四五將憑借中臺建設進一步盤活PC和APP艦群產品體系的流量優勢，取得長足發展。